Sık sorulan sorular
Makine seçimi, kurulum, bakım, yedek parça ve teklif süreci hakkında merak edilenler.
Genel
HD NEWCON ne iş yapıyor?
Gıda teknolojilerine yönelik elektromekanik sistemler ve otomasyon makineleri üretiyoruz. Ağırlıklı olarak sarımsak işleme hatları için çalışıyoruz.
Hangi işletmelere hizmet veriyorsunuz?
Farklı işletmelere teknik hizmet veriyoruz. İhtiyacınızı anlatırsanız size uygun olup olmadığını birlikte değerlendiririz.
Atölyenizi ziyaret edebilir miyim?
Ziyaret için önce bizi arayın, görüşme planlarız. Güncel adres bilgisi iletişim sayfamızda yer alır.
Makineleri çalışırken nereden görebilirim?
YouTube kanalımızda makinelerimizin çalışma görüntülerini bulabilirsiniz. Başka görüntü isterseniz bize yazın.
Makineler
Kapasiteyi nasıl belirliyorsunuz?
Kapasite ve ölçüler ürününüze ve işletmenize göre belirlenir. İhtiyacınızı anlatın, birlikte planlayalım.
Makineler başka ürünlerde kullanılabilir mi?
Bazı makineler, örneğin renk ayırma sistemi, farklı ürünlerde de çalışabilir. Ürününüzü bize bildirin, uygunluğunu birlikte değerlendirelim.
Mevcut hattıma ek makine bağlanabilir mi?
Çoğu zaman mümkündür. Hattınızı inceleyip uygunluğu birlikte belirleriz, bizi arayın.
Özel bir makine veya konveyör yaptırabilir miyim?
Evet, ihtiyaca göre konveyör, elevatör ve özel makine tasarlıyor ve üretiyoruz. Ne istediğinizi anlatmanız yeterlidir.
Makinelerde kumanda ve otomasyon var mı?
Evet, makineler kumanda panosu ve operatör paneliyle birlikte hazırlanır. Kapsam makineye göre değişir.
Servis ve yedek parça
Bakım ve onarımı nasıl yapıyorsunuz?
Duruma göre yerinde ya da firmamızda yapıyoruz. Arıza veya bakım talebinizi bize iletin, birlikte planlayalım.
Yedek parça bulabilir miyim?
Evet, kaliteli yedek parçayı uygun fiyatla sağlıyoruz. Makinenizi ve ihtiyacınız olan parçayı bize bildirmeniz yeterli.
Başka firmadan aldığım makineye servis verir misiniz?
Duruma göre değerlendiriyoruz. Makineyi tanıtan bilgi ve fotoğrafla bize ulaşın.
Mevcut makinemde iyileştirme yapılabilir mi?
Makinenin durumuna göre değerlendiririz. Önce inceler, sonra neler yapılabileceğini söyleriz.
Sipariş ve teslimat
Teklif nasıl alırım?
Bizi arayın ya da WhatsApp’tan yazın. Ürününüzü ve ihtiyacınızı öğrendikten sonra teklifimizi paylaşırız.
Makineleri yerinde kuruyor musunuz?
Evet, makineyi işletmenizde kurup çalıştırmayı ve kullanımını anlatmayı hedefliyoruz. Kapsamı sipariş sırasında birlikte netleştiririz.
Teslimat ve süreç nasıl işliyor?
Önce iletişim, sonra ihtiyacınıza göre değerlendirme, ardından makinenin teslimi gelir. Takvimi siparişe göre birlikte belirleriz.
Makineyi nasıl kullanacağımı anlatır mısınız?
Evet, teslimde kullanım anlatılır. Ek sorularınız için sonrasında da bize ulaşabilirsiniz.
Hattınızı birlikte planlayalım
İhtiyacınızı anlatın, size uygun makineyi birlikte seçelim. Arayın ya da WhatsApp’tan yazın.
0530 676 10 59